2010年8月，凱斯公司按慣例組織中國代理商各部門負責(zé)人到上海的凱斯培訓(xùn)大學(xué)（Case University）進行凱斯專業(yè)培訓(xùn)。
今年，凱斯公司按職能分類，分別組織了中國的28家代理商的信貸部、銷售部和零配件部門的專業(yè)人員來到上海，參加了為期2-3天的各類培訓(xùn)。在培訓(xùn)月中，代理商各部門負責(zé)人充分交流各自信息，并結(jié)合在信貸管理、銷售合同管理、系統(tǒng)操作培訓(xùn)和零配件管理等方面最新的信息和知識，對業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)維護和具體問題的解決方案等方面進行了深入學(xué)習(xí)。
通過此次培訓(xùn)，各代理商對信貸、銷售和零配件的管理有了更深刻的認識，也對下一步的具體管理工作有了更明晰的方向。